SERVICE
Seminare
Sie wollen den vollen Funktionsumfang unserer Produkte kennenlernen? Wir machen Sie fit!
Seminare zur Software werden an verschiedenen Tagungsorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten.
Bei den kostenlosen, eintägigen Veranstaltungen (Seminardauer von 08.30 - 16.00 Uhr) können Sie zwischen den Themenbereichen Trinkwasser-Installation, Gebäudeentwässerung, Heizlast und Heizungsrohrnetz wählen. Der nachhaltige Lernerfolg dieser speziellen Seminare wird durch die Aufteilung in kleine Gruppen von bis zu 9 Personen sichergestellt. Unser Softwarereferent steht Ihnen bei allen Fragen zur Anwendung mit Rat und Tat zur Seite. Für jeden Teilnehmer wird ein eigener EDV-Arbeitsplatz bereitgestellt. Im Seminar werden die Hintergründe und Softwarefunktionen vermittelt welche Sie in die Lage versetzt, eigenständig Projekte mit der Software zu bearbeiten.
Sie möchten gerne online an einem Seminar teilnehmen? Dann besuchen Sie unsere kostenlosen Webinare. In diesen 90-Minütigen Veranstaltungen werden Ihnen thematische Hintergründe und Softwarefunktionen präsentiert.
Die Anmeldung zu den Seminaren erfolgt online über die nachfolgende Anmeldeseite. Hier finden Sie neben den aktuellen Terminen und Veranstaltungsadressen auch eine detaillierte Beschreibung der Seminarinhalte.
Support
Bei der Arbeit mit einer umfangreichen Berechnungssoftware kann es zu Situationen kommen, in denen Unterstützung benötigt wird. Unser Vertriebs- und Supportteam hilft Ihnen freundlich, schnell und zielorientiert.
Wir unterstützen Sie gerne während der Installation, bei der täglichen Arbeit mit der Software sowie bei projektspezifischen Fragen zu Produkten unserer Partner. Wir beantworten Ihre Anfragen durch einen kostenlosen Rückruf oder per E-Mail. Durch das Fernwartungstool pcvisit können wir uns bei Bedarf auf Ihren Computer aufschalten, um bestehende Probleme gemeinsam zu lösen.
